Vær oppmerksom på at en bestilling som allerede er pakket eller sendt, ikke kan kanselleres.
Bestillinger behandles mellom mandag og fredag ​​og behandles innen 1-3 virkedager fra bestillingsdatoen. Vi sender bestillinger neste dag etter behandlingsdagen. Vær oppmerksom på at vi ikke sender bestillinger i helgene.

Vi aksepterer standard kredittkort (VISA, MasterCard, AMEX), Klarna og PayPal som betalingsmåter.
Vi aksepterer ikke personlige sjekker, postanvisninger, direkte bankoverføringer, debetkortbetalinger eller oppkrav.

Hvordan er nettbetalingen min sikret?
Når du legger inn en online bestilling med kredittkortet ditt, skjer all informasjonsinnsamling på en SSL-sikret nettside. Din informasjon er kryptert og sendt direkte til vårt kredittkortleverandørnettverk for autorisasjon og godkjenning. Din kredittkortinformasjon lagres ikke på våre servere.

Hvordan sporer jeg bestillingen min?
Vi sender deg sporingsinformasjon via e-post når bestillingen din er sendt. Du vil vanligvis motta sporingsnummeret én dag etter at vi har sendt bestillingen din. Du kan spore bestillingen din på nettsiden vår.

Er det mulig å bruke flere rabattkoder i en og samme bestilling?
Kun én rabattkode kan brukes per bestilling, kampanje- og rabattkoder kan ikke kombineres med andre tilbud med mindre annet er oppgitt.

Hva gjør jeg hvis det mangler varer i bestillingen min?
Hvis det mangler varer i bestillingen din, vennligst kontakt oss umiddelbart.

Når vil bestillingen min bli behandlet av deg?
Behandlingstiden for bestillingen din er normalt 1-3, kan være lengre i ferier og salgssesonger.

Hvordan kan jeg returnere en vare?
Hvis du ønsker å returnere en vare, vennligst kontakt oss innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen din. Vi trenger ordrenummeret ditt og årsaken til returen.

Hvor lang tid tar returprosessen?
Behandlingstiden for returer kan ta inntil 20 virkedager fra vi mottar returen. Du vil motta en bekreftelse på e-post når returen er behandlet.