Observera att en beställning som redan har packats eller skickas inte kan annulleras. 
Beställningar behandlas mellan måndag och fredag och bearbetas inom 1-3 arbetsdagar från beställningsdatumet. Vi skickar beställningar nästa dag efter bearbetningsdagen. Observera att vi inte skickar beställningar på helger.

Vi accepterar vanliga kreditkort (VISA, MasterCard, AMEX), Klarna och PayPal som betalningsmetoder. 
Vi accepterar inte personliga checkar, money order, direkta banköverföringar, betalkorts-betalningar eller postförskott.

Hur säkras min onlinebetalning?
När du gör en online beställning med ditt kreditkort, sker all informationssamling på en SSL-säkrad webbsida. Din information krypteras och skickas direkt till vårt kreditkort leverantörsnätverk för auktorisering och godkännande. Din kreditkortsinformation lagras inte på våra servrar.

Hur spårar jag min order?
Vi skickar din spårningsinformation via e-post när din beställning har skickats. Vanligtvis får du spårningsnumret en dag efter att vi har skickat din beställning. Du kan spåra din beställning på vår hemsida.

Är det möjligt att använda flera rabattkoder i en och samma beställning?
Endast en rabattkod kan användas per beställning, kampanj- och rabattkoder kan inte kombineras med andra erbjudanden om inte annat anges.

Vad gör jag om det saknas varor i min beställning?
Om det saknas varor i din beställning, vänligen kontakta oss omedelbart.

När kommer min beställning att behandlas av er?
Behandlingstiden för din beställning är normalt 1-3, kan vara längre under helgdagar och rea säsonger.

Hur kan jag returnera en vara?
Om du vill returnera en vara, kontakta oss inom 14 dagar efter att du har mottagit din beställning. Vi behöver ditt ordernummer och anledningen till returen.

Hur lång tid tar returprocessen? 
Behandlingstiden för returer kan ta upp till 20 arbetsdagar från det att vi mottagit returen. Du kommer att få ett bekräftelsemail när din retur har behandlats.